Дисклеймер

Это не юридическая консультация. Перед принятием решений в вашем бизнесе советуйтесь с практикующим юристом.

Что разрешено

1. Парсить открытые публичные источники

Открытые TG-каналы и чаты — публичные данные. 152-ФЗ ст. 6 допускает обработку персональных данных без согласия, если они были сделаны общедоступными самим субъектом.

2. Хранить контакты с публичных источников

Телефон или username из публичного сообщения вы можете сохранить в своей CRM.

3. Связаться с человеком по поводу его запроса

Если человек написал «ищу бетон» в публичном чате — он открыл диалог по этой теме. Ответить ему — нормально.

Что под запретом

1. Массовая рассылка без согласия

38-ФЗ «О рекламе»: реклама в TG требует предварительного согласия получателя. Штрафы 100-500 тыс. ₽.

2. Продажа баз данных

152-ФЗ ст. 7, 9: передача персональных данных третьим лицам — нарушение.

3. Парсинг закрытых источников

Личные сообщения, закрытые группы — статья 272 УК «Неправомерный доступ».

4. Скрытая запись звонков

Без согласия — нарушение ст. 24 Конституции РФ.

Что делает Leadaro

  • Парсит только открытые TG-чаты/каналы
  • Не делает рассылку — только показывает лиды в кабинете
  • Не передаёт данные третьим лицам
  • Решение писать ли человеку — принимает сам клиент Leadaro

Как обезопасить себя

  1. Не делайте массовую рассылку. Пишите индивидуально.
  2. Не покупайте «базы лидов».
  3. Храните метаданные — где и когда получили лид.
  4. Реагируйте на отписки. Если «не пишите мне» — занесите в блок-лист.
  5. Соглашение на сайте. Размесите политику обработки данных.